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Frau sitzt am Schreibtisch und telefoniert

Schnelle Hilfe im Schadenfall

Wir sind für Sie da – online und vor Ort.

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Melden Sie Ihren Schaden bequem online

Mit uns sind Sie bestens abgesichert. Wir kümmern uns um Ihren Schaden, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Egal, ob ein Unfall mit dem Auto oder ein Schaden zu Hause – Sie können alles ganz einfach online melden. 

Welchen Schaden möchten Sie melden?

Fahrzeug

Sie hatten einen Verkehrsunfall mit einem Auto oder Schaden am eigenen Auto?  Schaden melden

Gebäude, Wohnung oder Inventar

Hat es gebrannt oder gab es einen Einbruch?  Schaden melden

Haftpflicht

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Schadenmeldung bei Ihrem Berater

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Ihre Schadenmeldung 
immer im Blick – mit meineProvinzial

In meineProvinzial können Sie Schäden leicht und unkompliziert melden. Sie können jederzeit auch Ihre gemeldeten Schäden und deren Status einsehen. Alle persönlichen Anliegen um Ihre Versicherungsthemen finden Sie bequem von überall in unserer App sowie gewohnt im Online-Kundenbereich. Online immer dabei. Auf Ihrem Smartphone, Tablet und Computer. Als perfekte Ergänzung zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner vor Ort.  Jetzt anmelden Registrieren

FAQ zur Online Schadenmeldung

Wie kann ich einen Schaden als Kunde der Provinzial melden? Sind Sie Kunde der Provinzial, können Sie jederzeit online, telefonisch oder über Ihren Berater einen Schaden melden.   Wie kann ich einen Schaden melden, wenn ich kein Kunde der Provinzial bin? Sind Sie Anspruchsteller, Werkstatt oder Rechtsanwalt? Melden sie den Schaden online oder telefonisch. Welche Informationen werden für eine Schadenmeldung benötigt? Je mehr Informationen Sie uns im Rahmen der Schadenmeldung zur Verfügung stellen, desto besser.
Diese sind z. B.: 
Versicherungsnummer    Schadendatum und -ort  Beschreibung des Schadenereignisses  Fotos oder Videos  Rechnungen oder Kostenvoranschläge  Polizei- oder Zeugenbericht 
Was, wenn ich beim Ausfüllen auf Probleme stoße?  Bei Problemen oder Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner telefonisch zur Verfügung. Hier finden Sie die Kontaktdaten.  Gibt es Fristen für die Schadenmeldung? Ja, Schadenfälle sollten unverzüglich gemeldet werden. Je schneller Sie sich mit uns in Verbindung setzen, desto schneller können wir uns um die Regulierung kümmern.  Wie gehe ich mit unklaren Situationen um? Generell sollten Sie niemals ein Schuldanerkenntnis oder eine Abtretung von Schadenersatzansprüchen unterschreiben.  Kann ich den Fortschritt meiner Schadenmeldung online verfolgen? Ja, als Versicherungsnehmer können Sie in meineProvinzial z. B. getätigte Zahlungen erkennen.

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